在线交易+售后服务本地化或成LED屏企新方向
LED显示屏是一种工程类产品,一般而言都需要专业的技术人员搭建,即使在目前重庆LED显示屏产品结构不断优化的今天,对于普通的购买消费者而言,根本没办法做到自主搭建。虽然,消费者在购买LED显示屏产品时,都会有专业的人员帮忙安装搭建,但是售后服务依旧是各大省市级经销代理商无法确保的,这也为消费者带来了很大的困扰。
除此之外,LED显示屏生产企业并没办法保证在全国各大城市都有对应的销售和服务网点,这时即使消费者购买了公司的显示屏产品,但是在售后出现问题需要维修时,则需要企业派遣工程师到当地帮忙查看维修,这不仅耗时且耗费的成本也较大,因此利用互联网平台将LED显示屏工程师集合,有效的实现本地化的售后服务就显得尤为重要。
目前,在LED显示屏行业内,我们也发现了一些做控制系统或者LED显示屏产品的企业也有往搭建互联网售后服务平台的意愿,将全国各大省市的LED显示屏工程师汇集到一个互联网平台,消费者或者企业可以随意在平台上发布后期维修或者售后支持贴,由消费者或者企业支付费用,请求注册了互联网售后维护的当地LED显示屏工程师配合完成工作,这样形成了一个良性的衔接,这样不仅可以省去了消费者对于售后维修的困扰,也可以节省企业异地维护的成本。